Conditions générales d’utilisation

Bienvenue aux services d’achat et d’expédition d’échantillons DEBO ! Afin de protéger vos droits et de clarifier les responsabilités des deux parties, voici les termes de notre accord d’achat. Veuillez lire attentivement et accepter :

1. Qualifications des utilisateurs
   a. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la pleine capacité juridique pour utiliser notre plateforme d’achat.
   b. Lorsque vous utilisez notre plateforme d’achat, vous devez vous conformer à toutes les lois, réglementations et politiques locales applicables.
2. Commandes et paiements :
   a. Toutes les commandes sont basées sur les prix confirmés et les informations sur les produits figurant sur le site web. Après avoir passé une commande, vous devez payer les frais de commande de la manière indiquée.
   B. Dans des circonstances particulières, nous pouvons ajuster ou annuler des commandes et vous contacter rapidement pour vous en expliquer les raisons.
3. Livraison :
   a. Nous ferons tout notre possible pour livrer vos marchandises à l’heure et à l’endroit convenus. Si des retards ou des problèmes de livraison sont dus à des cas de force majeure, nous communiquerons avec vous dans les plus brefs délais et tenterons de résoudre le problème.
   b. À la réception des marchandises, veuillez vérifier soigneusement l’intégrité de l’emballage et la quantité. En cas de problème, veuillez nous contacter rapidement pour le résoudre.
4. Politique de retour et d’échange :
   a. Si vous n’êtes pas satisfait des produits achetés, vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 7 jours suivant la réception des produits. Pour les réglementations spécifiques, veuillez vous référer à la politique de retour et d’échange de notre site web.
   b. Certains produits peuvent ne pas être éligibles à la politique de retour et d’échange en raison de leur nature particulière. Veuillez lire attentivement les instructions correspondantes avant d’acheter.
5. Droits de propriété intellectuelle :
   a. Nous détenons les droits de propriété intellectuelle de tous les biens présents sur le site d’achat. Sans notre autorisation, vous ne pouvez porter atteinte à ces droits de propriété intellectuelle sous quelque forme que ce soit.
   b. Tout contenu fourni par vous lors de l’utilisation de notre site web d’achat sera considéré comme nous accordant une licence d’utilisation non exclusive, globale et libre de droits.
6. Sécurité des données :
   a. Nous prendrons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles, mais nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Veuillez protéger les informations de votre compte personnel afin d’éviter toute fuite.
7. Avis de non-responsabilité :
   a. En raison d’un cas de force majeure, d’actions de tiers ou d’autres facteurs incontrôlables, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir tout ou partie des services d’achat. Dans ce cas, nous ne sommes pas responsables.
8. Révision de l’accord :
   a. Nous nous réservons le droit de modifier cet accord d’achat à tout moment et publierons les conditions révisées sur le site web. Vous devez régulièrement consulter la dernière version de l’accord.

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